1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Aida Maria Millan Arias, comercialmente conocida como AJTecnologia bajo el NIT 29873666-6, con domicilio en Calle 123#26h4-04 de la ciudad de cali, valle del cuaca , es responsable del uso y protección de los datos personales proporcionados por los usuarios. Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad y seguridad de la información, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que regulan el tratamiento de datos personales en Colombia.
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades esenciales:
- Atención al cliente: Responder consultas y gestionar solicitudes enviadas mediante formularios de contacto.
- Procesamiento de compras: Gestionar pagos, envío de productos y soporte postventa.
- Cumplimiento legal: Satisfacer obligaciones fiscales y legales relacionadas con transacciones comerciales.
- Seguridad del sitio web: Proteger la plataforma contra accesos no autorizados y fraudes.
Finalidades adicionales (previo consentimiento del usuario):
- Envío de promociones, descuentos exclusivos y novedades de nuestros productos.
- Encuestas de satisfacción y mejora de nuestros servicios.
El usuario puede solicitar la revocación del consentimiento en cualquier momento.
3. DATOS PERSONALES RECABADOS
Para cumplir con las finalidades establecidas, AJTecnologia podrá recabar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre completo, teléfono, correo electrónico.
- Datos de contacto: Dirección de envío y facturación.
- Datos de acceso: Nombre de usuario, contraseñas de sesión, historial de navegación.
- Datos técnicos: Dirección IP, idioma preferido, dispositivo utilizado.
No se recaban datos sensibles sin consentimiento explícito.
4. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales y conocer cómo los utilizamos.
- Rectificar su información si está desactualizada o es incorrecta.
- Cancelar sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad prevista.
- Oponerse al tratamiento de datos para ciertas finalidades.
Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud a ajtecnologia02@gmail.com, adjuntando su nombre y datos de contacto. La solicitud será atendida en un plazo máximo de 15 días hábiles.
5. DATOS RECABADOS AUTOMÁTICAMENTE
Nuestro sitio web recopila datos de forma automática para mejorar la experiencia del usuario y para fines de análisis y publicidad, como:
- Cookies de funcionamiento (propias): Cookies esenciales para el correcto funcionamiento del sitio, como mantener la sesión iniciada o el contenido del carrito de compras.
- Cookies y tecnologías de rastreo de terceros: Utilizamos servicios de Google para optimizar nuestros servicios y publicidad. Esto incluye:
- Google Analytics: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web y mejorar su rendimiento.
- Google Ads (a través de
googleads.g.doubleclick.netytd.doubleclick.net): Para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias, ofrecer anuncios relevantes a los usuarios y realizar remarketing. - Google Tag Manager (
googletagmanager.com): Una herramienta para gestionar las etiquetas de nuestro sitio, incluyendo las de análisis y publicidad, sin que necesariamente establezca cookies directamente.
- Identificadores de sesión para seguridad y autenticación.
- Preferencias de idioma y configuración para una experiencia personalizada.
Puede gestionar el uso de cookies en la configuración de su navegador. Para más información sobre cómo Google utiliza los datos de sus servicios, visite Políticas de privacidad y condiciones de Google.
6. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
AJTecnologia implementa medidas de seguridad administrativas y técnicas para la protección de los datos, incluyendo:
- Monitoreo y actualización constante de medidas de seguridad.
- Encriptación de datos personales en nuestras plataformas.
- Control de acceso restringido a información sensible.
7. TRANSFERENCIA DE DATOS
AJTecnologia no comparte ni vende datos personales a terceros, excepto cuando sea requerido por ley o necesario para la prestación de servicios, como pasarelas de pago y operadores logísticos.
8. CONTACTO Y REGISTRO NACIONAL DE BASES DE DATOS
De conformidad con la regulación colombiana, AJTecnologia ha registrado su base de datos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
📩 Correo electrónico: ajtecnologia02@gmail.com 🌐 Sitio web: www.ajtecnologia.com
Fecha de última actualización: 29/05/2025