Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO - AJ TECNOLOGÍA
Última actualización: 18 de abril de 2026
INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por AJ Tecnología. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a AJ Tecnología. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.
Al visitarnos o comprar algo, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones. Estos Términos se rigen por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) de la República de Colombia.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declaras que eres mayor de edad en Colombia (18 años). Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS Y PRECIOS
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Exactitud: Hacemos un esfuerzo por mostrar los colores y detalles de los productos de tecnología con precisión, pero no garantizamos que la visualización de tu monitor sea exacta.
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Modificaciones: Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
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Disponibilidad: Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN Y CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte por el correo electrónico o teléfono proporcionado. Te comprometes a proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa.
SECCIÓN 4 - ENVÍO Y ENTREGA
Los tiempos de entrega son estimaciones. En Colombia, de acuerdo con el Estatuto del Consumidor, la entrega debe realizarse en un plazo máximo de treinta (30) días calendario, a menos que se acuerde algo distinto con el cliente. Si el envío se retrasa más allá de este tiempo, tienes derecho a solicitar la resolución del contrato y la devolución de tu dinero.
SECCIÓN 5 - DERECHO DE RETRACTO Y REVERSIÓN DE PAGO
De cumplimiento obligatorio en Colombia:
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Retracto: Tienes 5 días hábiles para retractarte de tu compra desde la entrega del producto (el producto debe estar nuevo y en su empaque original).
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Reversión de Pago: En caso de fraude, producto no solicitado o no recibido, puedes solicitar la reversión ante nosotros y tu banco dentro de los 5 días hábiles siguientes al conocimiento del evento.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio (logos, textos, imágenes de productos) es propiedad de AJ Tecnología o sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual colombianas e internacionales.
SECCIÓN 7 - USOS PROHIBIDOS
Se prohíbe el uso del sitio para: (a) propósitos ilegales; (b) infringir leyes internacionales o locales; (c) violar derechos de propiedad intelectual; (d) enviar virus o código malicioso; (e) recopilar información personal de otros. El incumplimiento resultará en la terminación de tus Servicios.
SECCIÓN 8 - GARANTÍA LEGAL
En cumplimiento de la ley colombiana, todos nuestros productos cuentan con la garantía informada en la descripción. En caso de falla técnica, se procederá a la reparación, cambio o devolución del dinero según corresponda tras la evaluación técnica.
SECCIÓN 9 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante los jueces competentes de la ciudad de Cali, Valle del Cauca.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a:
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Nombre Comercial: AJ Tecnología
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Correo electrónico: ajtecnologia02@gmail.com
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Dirección: Calle 123 #26h4-04, Cali, Valle del Cauca, 760021, Colombia.
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Teléfono: +57 3007042547
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NIT / Registro: 29873666-6